A. 컴픽은 월 단위 요금제로 운영되며, 사용 중 언제든 중도 해지 및 환불이 가능합니다.
환불은 세팅비를 제외한 금액 기준으로 아래와 같이 처리됩니다:

• 📅 1~7일 이내 해지 시 → 90% 환불

• 📅 8~15일 이내 해지 시 → 70% 환불

• 📅 15일 초과 시 → 이용 약관에 따라 환불 처리

정확한 환불 조건은 환불 약관을 확인해 주세요.

https://compickpc.com/notice/3302

A. 가능합니다.
컴픽에서는 다클라 세팅에 최적화된 PC 사양과 윈도우 환경을 제공하며,
필요 시 메크로/게임 프로그램 설치도 도와드립니다.

A. 먼저 사용 중인 인터넷 환경을 확인해 주시고,
접속 문제가 지속되면 카카오톡 채널 또는 010-3659-6659로 문의 주시면 즉시 원격 확인 및 교체 지원을 드립니다.

A. 기본적으로 Parsec, AnyDesk, TeamViewer 중에서 선택 가능합니다.
가장 안정적인 Parsec을 권장드리며, 요청 시 세팅까지 지원해드립니다.

A. 결제 완료 후 즉시 원격 접속이 가능합니다.
주문 확인과 동시에 원격 PC 정보가 발송되며, 업무 시간 외에도 실시간 처리가 이루어집니다.
만약 5분 이상 안내가 지연될 경우, 카카오톡 채널 또는 010-3659-6659로 바로 문의 주세요.